・当ショップでは、1点ずつ製作
仕上げを行っております。

そのため若干の個体差が出る可能性がございます。
例:磨きによる1mm未満の厚みの違いや
表面加工の模様等

商品に明らかな不備がある場合を除き
イメージ違いやご使用後の返品・交換は
お受けしておりません。

ご不明な点がございましたら
ご購入前にお気軽にお問い合わせください。

※これまでに不良の例はございませんが
万が一お品に不備があった際は、
商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。

・スターリングシルバーは比較的
アレルギーの起こりにくい素材とされていますが、
体質によっては反応が出る場合がございます。

ご心配な方は、あらかじめご確認のうえ
ご購入ください。
万が一お肌に異常を感じた場合は、
直ちに使用を中止し、専門医にご相談ください。


・silver925は硫黄に反応しやすく
温泉や入浴時、輪ゴムなどと一緒に保管すると
変色の原因になることがございます。

また、漂白剤などの薬品を使用される際は、
必ずアクセサリーを外してください。

保管の際は、密閉できる小袋などに入れて空気との接触を減らすと、黒ずみ対策にもなります。

再びご使用の際は、シルバー磨きのクロスで
やさしくお手入れください。

・silver925は、肌にやさしく馴染む

柔らかな素材です。

オープンリングのサイズ調整など
そのしなやかさも魅力のひとつですが

同様に繊細なデザインやピアスポストなどの
華奢な部分は力が加わると変形の恐れがあります。

万が一曲がってしまった際は、無理のない範囲で
やさしく元のかたちに戻してください。

・フリーサイズのリングやイヤーカフは
優しく広げてサイズ調整が可能です。

強く力を加えると破損の原因になりますので、
慎重に調整をお願いいたします。

・衣類の着脱やスポーツの際には外していただき、怪我や破損のないようご注意ください。

・誤飲や怪我を防ぐため、小さなお子様やペットの手の届かない場所で保管してください。

永くご愛用いただけますように。

・HANWELRYではsilver925の他
金やプラチナでの製作も可能です。

地金相場により変動いたしますので
一度お問合せください。

・通常21営業日以内の発送となります。
別途加工等ご希望の場合、
ご相談の上発送時期を決定いたします。

・お客様の長期不在などで保管期間を過ぎ
返送されてまいりましたお荷物の再発送は
着払いにて承ります。期間内にお受取ください。

・過去に破損の例はありせんが
万が一お届けの商品に破損や不備があった場合
大変お手数をおかけいたしますが
3日以内にご連絡ください。
交換または振込にて返金対応させていただきます。
※トラブル防止の為、商品を返送いただけない場合
交換や返金は致しかねます。

製作の様子や背景はこちら

@hanwelry_jewelry