特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

山口梓穂美

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
HANWELRYに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：平日10時〜17時
定休日：土日祝、年末年始

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

◇ジュエリーについて
通常、代金のお支払い確定後(後払い決済の場合は注文確定後)21営業日以内に発送いたします。

※別途加工等をご希望の場合、ご相談の上発送時期を決定いたします。


◇キャンドルについて
・通常商品
代金のお支払い確定後(後払い決済の場合は注文確定後)5営業日以内に発送いたします。
・オーダー品
14営業日以内に発送いたします。

※大量注文等はご相談の上
お届け日時を決定いたします。

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※その他自然災害や傷病等により
発送の遅延が見込まれる場合には速やかにご連絡いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。

欠陥がある場合、商品到着より3日以内にご連絡ください。
交換または商品代金を振込にて返金いたします。
※お品物をご返送いただけない場合対応致しかねます。